Comment les Ukrainiens en Italie peuvent-ils bénéficier de soins médicaux gratuits ?

Les migrants temporaires d'Ukraine en Italie ont droit à des soins médicaux gratuits de l'État, mais leur montant dépend de leur statut.

Si le permis de protection temporaire n'est pas délivré, les Ukrainiens en Italie ont un accès gratuit aux soins d'urgence dans les services d'urgence, à la vaccination, à l'orientation pour des examens cliniques, aux visites de spécialistes et aux médicaments.

Pour recevoir des soins de santé, vous avez besoin d'un code STP (straniero temporaneamente presente - un étranger séjournant temporairement en Italie) ou d'une carte SSR pour les enfants et les femmes enceintes. Il est délivré par l'Azienda Sanitaria Locale (ASL). Contactez-les dès votre arrivée en Italie. Pour obtenir le code, vous devez fournir des données personnelles (apportez votre passeport).

Aussi, dans les 48 heures suivant votre arrivée en Italie, vous devez passer un test pour le COVID-19 à l'ASL.

Le certificat de protection temporaire en Italie permet aux migrants temporaires d'Ukraine d'accéder à la médecine publique gratuite sur un pied d'égalité avec les citoyens italiens.

Pour accéder aux soins, vous devez vous inscrire auprès des institutions médicales de l'ASL au lieu de résidence pour lequel la protection temporaire a été demandée et choisir un médecin généraliste (similaire à un médecin de famille en Ukraine) ou un pédiatre pour un enfant. Cela se fait immédiatement à l'institution lors de l'inscription.

Contacts utiles:

Numéro gratuit pour les Ukrainiens en Italie pour toutes les questions : 1500 (24 heures sur 24 ; de 8h00 à 20h00 - en ukrainien et en russe).

Services de prise de rendez-vous médicaux en Italie :

http://doctorsinitaly.com (médecins parlant anglais)

idoctors.it

doctolib.it

miodottore.it

Un service de recherche de pharmacies ouvertes 24\7 http://www.farmaciediturno.net/ 

Comment fonctionne le système médical en Italie

L'Italie dispose d'un système d'accès médical universel, selon lequel toutes les personnes dans le pays ont accès aux services médicaux nécessaires gratuitement ou sans charge financière excessive.

Le pays dispose d'un programme d'assurance maladie publique, qui couvre une partie des services, et d'un programme privé, qui peut couvrir la plupart des services, mais la liste exacte dépend des conditions d'assurance. Pour les migrants temporaires d'Ukraine, l'assurance maladie d'État en Italie est disponible gratuitement.

Selon les règles officielles, vous pouvez choisir un médecin vous-même, mais dans l'institution de résidence (inscription). Cependant, en pratique, un patient d'Ukraine peut être orienté vers une institution dans une autre ville et un médecin peut y être désigné.

Le médecin peut être changé à tout moment sans explication. Le médecin a le droit de refuser un patient, mais il/elle est obligé(e) de fournir une justification.

Un pédiatre est consulté par un enfant de moins de 14 ans.

En plus de surveiller le patient, d'élaborer un plan de traitement, le médecin généraliste :

- effectue un examen médical général conformément au calendrier des examens ;

- prescrit des orientations vers des spécialistes (y compris des gynécologues), ainsi que pour des analyses et une hospitalisation ;

- prescrit des ordonnances pour des médicaments disponibles en pharmacie ;

- rédige des dossiers d'hospitalisation, des certificats scolaires, etc. ;

- prescrit des orientations pour le soutien à la grossesse et les examens d'accompagnement, l'assistance en cas d'accouchement et pendant la période post-partum.

Un médecin généraliste peut être consulté dans un établissement médical sur rendez-vous ou être appelé à domicile, si nécessaire - c'est gratuit. Le délai d'attente dépendra du médecin et de l'institution.

Pour certains services, le patient peut être amené à payer une petite commission (appelée ticket). Le montant du paiement supplémentaire dépend de la région. Sont exemptés de tout paiement supplémentaire :

- les enfants de moins de 6 ans s'ils s'adressent à des spécialistes spécialisés (dans certaines régions - jusqu'à 14 ans) ;

- les personnes atteintes de maladies chroniques ou de pathologies rares ;

- les personnes handicapées ;

- les victimes d'attentats terroristes ;

- les retraités de plus de 65 ans ;

- les membres de la famille dont le revenu annuel confirmé ne dépasse pas un certain minimum (36 000 euros).

Si vous avez besoin d'aide en dehors des heures de travail ou en urgence, vous devez contacter le Servizio di continuità assistenziale.

Pour aller à l'école, un enfant doit être vacciné selon le calendrier de vaccination, qui est obligatoire pour l'assistance scolaire. La vaccination est souhaitable pour les adultes, mais pas obligatoire. Les enfants ukrainiens en Italie peuvent être vaccinés gratuitement. Pour cela, il faut contacter l'institution médicale où le migrant temporaire est enregistré.

Soins médicaux gratuits et avantages pour les Ukrainiens

Liste des services médicaux gratuits pour les Ukrainiens en Italie :

- consultations et observations d'un médecin généraliste ou pédiatre ;

- soins médicaux d'urgence ;

- vaccination contre le COVID-19 et assistance en cas de maladie liée au COVID-19 ;

- consultations et supervision de spécialistes sur orientation d'un médecin généraliste ou pédiatre ;

- vaccinations selon le calendrier de vaccination ;

- assistance pendant la grossesse et l'accouchement, ainsi que pendant la période post-partum ;

- examen médical général ;

- hospitalisation sous la direction d'un médecin généraliste ou d'un médecin d'urgence ;

- examen pour la tuberculose ;

- procédures dentaires de base ;

- médicaments gratuits ou médicaments partiellement gratuits.