Assurance médicale en Ukraine : comment ça fonctionne et comment obtenir une indemnisation

Le système d'assurance maladie en Ukraine diffère du modèle européen généralement accepté. La loi martiale imposée joue un rôle important à cet égard. Découvrez tout sur l'assurance maladie volontaire et obligatoire pour les Ukrainiens et les étrangers, ainsi que sur la façon d'obtenir une indemnisation de l'assureur

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L'assurance santé est une partie importante pour s'assurer que votre santé est prise en charge. En Ukraine, comme dans de nombreux autres pays, l'assurance santé joue un rôle significatif pour garantir l'accès à des services médicaux de qualité. Dans cet article, nous vous expliquerons comment fonctionne l'assurance santé en Ukraine, quelles assurances sont disponibles pour les Ukrainiens et les étrangers, et comment recevoir une compensation en cas d'événement assuré.

L'assurance santé en Ukraine : obligatoire ou volontaire ?

Contrairement à d'autres pays européens, l'Ukraine a une assurance volontaire. C'est-à-dire que l'assurance est l'affaire de chacun, mais de nombreuses personnes souscrivent une assurance par elles-mêmes pour protéger leur santé des situations imprévues, car le système de santé public n'est pas toujours en mesure de fournir les conditions nécessaires et de répondre à leurs besoins, et beaucoup de gens ne peuvent pas se permettre des cliniques privées lorsque la maladie les prend par surprise.

En même temps, il existe certaines catégories de citoyens pour qui l'assurance est une étape obligatoire pour rester en Ukraine. En particulier, cela s'applique à :
- les étrangers entrant sur la base d'un visa ;
- les étrangers/personnes apatrides ayant obtenu un permis de séjour en Ukraine ;
- et ceux qui sont légalement tenus d'être assurés - journalistes étrangers, bénévoles, membres d'organisations à but non lucratif, etc.

Qu'est-ce que l'assurance santé volontaire pour les Ukrainiens en Ukraine ?

L'assurance santé volontaire (VHI) est un type d'assurance personnelle lorsque les citoyens ukrainiens souscrivent volontairement une police d'assurance santé.

La VHI donne accès à un large éventail de services médicaux, y compris des consultations d'experts, des diagnostics, des traitements et des réhabilitations. De plus, la VHI aide à réduire le fardeau financier des patients en couvrant les coûts des médicaments, des opérations et d'autres procédures médicales. Cette assurance abordable aidera à minimiser les coûts de santé. Le propriétaire d'une police d'assurance santé protège son budget des coûts de traitement imprévus et reçoit une liste d'avantages supplémentaires.

Malgré ses nombreux avantages, une police d'assurance santé volontaire a également certaines limitations dont vous devez être conscient :

1. Restrictions d'âge : le programme d'assurance est disponible pour les personnes âgées de 18 à 60 ans.
2. Elle ne couvre pas le traitement des maladies chroniques.

En même temps, le coût de la VHI est assez abordable pour de nombreux Ukrainiens - seulement 4500 hryvnias par an.

Vous pouvez acheter une police de VHI aux meilleures conditions sur le site Visit Ukraine. Protégez-vous des dépenses médicales imprévues en Ukraine. Commandez une police d'assurance volontaire pour les Ukrainiens en Ukraine et recevez des soins médicaux de qualité dans toutes les circonstances.

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Assurance pour les étrangers entrant en Ukraine : assurance médicale et risques de guerre

En raison de l'état de guerre en Ukraine, toute police d'assurance étrangère prend automatiquement fin lors de l'entrée sur le territoire de l'Ukraine. Cela est dû au fait que les compagnies d'assurance ne couvrent pas les risques associés aux opérations militaires dans les pays où des opérations militaires ou des conflits armés ont lieu.

De plus, selon la loi ukrainienne, les étrangers et les apatrides peuvent franchir la frontière de l'État pour entrer en Ukraine s'ils possèdent une police d'assurance (certificat) pour toute la durée de leur séjour en Ukraine, émise par une compagnie d'assurance enregistrée en Ukraine ou une compagnie d'assurance étrangère ayant un bureau de représentation ou une relation contractuelle avec une compagnie d'assurance partenaire en Ukraine (assistance).

Pour votre commodité, vous pouvez obtenir des informations complètes sur l'assurance santé et l'assurance risques militaires sur notre site, ainsi que acheter cette police.

Veuillez noter que l'assurance santé pour les étrangers sous cette police couvre non seulement les accidents résultant d'opérations militaires, les risques militaires passifs et les actes terroristes, mais aussi :

- services médicaux généraux, diagnostic et traitement du Covid-19

- traitement ambulatoire (visite à un médecin spécialisé, examens et consultations, tests instrumentaux et de laboratoire) en cas d'événement assuré ;

- soins dentaires d'urgence et services dentaires ;

- soins obstétriques d'urgence (à condition que la période de gestation de la personne assurée soit inférieure à 29 semaines) ;

- hospitalisation (séjour dans une chambre, unité de soins intensifs, unité de soins intensifs), ainsi que soins médicaux et achat de médicaments prescrits par un médecin ;

- transport de la personne assurée (ou de son corps en cas de décès) du lieu de séjour au lieu de sa résidence permanente.

Nous soulignons qu'en raison de l'état de guerre en Ukraine, cette option d'assurance est presque la seule disponible pour de nombreux étrangers et est obligatoire pour les étrangers entrant en Ukraine dans le cadre de diverses missions internationales, qu'ils soient journalistes, bénévoles ou représentants d'organisations humanitaires internationales.

Rappelez-vous. Aujourd'hui, un voyage en Ukraine nécessite une préparation plus minutieuse et une planification d'itinéraire, car malgré le fait que les hostilités actives soient concentrées dans les régions sud et est du pays, le reste des régions est sous la menace constante de frappes de missiles en provenance de Russie. Par conséquent, il est important non seulement de bien se préparer pour le voyage, mais aussi de veiller à une assurance fiable proposée par Visit Ukraine.

Comment utiliser les services d'un assureur et recevoir une compensation en cas d'événement assuré en Ukraine ?

En cas d'événement assuré, la première et la plus importante action est d'appeler la société d'assistance indiquée dans votre police et de signaler l'événement assuré. Les lignes d'assistance sont ouvertes 24 heures sur 24. C'est cette compagnie d'assurance qui vous fournira de l'aide et coordonnera les actions ultérieures. Si le numéro n'est pas répondu, contactez la ligne d'assistance de Visit Ukraine pour des instructions.

Lors de la conversation téléphonique, vous devez fournir les informations suivantes à la société d'assistance :

- Nom, prénom et autres données personnelles ;

- numéro de police d'assurance et sa période de validité

- votre emplacement

- contacts pour communication

- la nature de l'événement assuré.

Selon la nature de l'incident, l'opérateur peut appeler une ambulance, vous diriger vers l'hôpital le plus proche, organiser une opération de recherche, etc. La chose principale que les voyageurs doivent se rappeler est qu'après avoir contacté l'assistance, vous devez suivre toutes les étapes que le gestionnaire vous informera, car si vous ne suivez pas les instructions, les coûts ne seront pas remboursés. À cette fin, il est extrêmement important pour les clients des compagnies d'assurance de conserver tous les reçus, déclarations et autres états financiers pour prouver leur droit au remboursement.

Juste un rappel. La sécurité et la confiance lors de voyages à l'étranger sont la clé d'un séjour agréable. Lisez ici comment une police d'assurance peut vous aider à vous débarrasser de problèmes inutiles lors de vos voyages.

Avez-vous des questions supplémentaires ? Contactez la ligne d'assistance de Visit Ukraine (Telegram | WhatsApp).

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