Seguro médico en Ucrania: cómo funciona y cómo obtener compensación

El sistema de seguro de salud en Ucrania difiere del modelo europeo generalmente aceptado. La ley marcial impuesta juega un papel importante en esto. Descubre todo sobre el seguro de salud voluntario y obligatorio para ucranianos y extranjeros, así como cómo obtener compensación del asegurador

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El seguro de salud es una parte importante para garantizar que tu salud esté cuidada. En Ucrania, al igual que en muchos otros países, el seguro de salud juega un papel significativo en garantizar el acceso a servicios médicos de calidad. En este artículo, te contaremos cómo funciona el seguro de salud en Ucrania, qué seguros están disponibles para ucranianos y extranjeros, y cómo recibir compensación en caso de un evento asegurado.

Seguro de salud en Ucrania: ¿obligatorio o voluntario?

A diferencia de otros países europeos, Ucrania tiene un seguro voluntario. Es decir, el seguro es asunto de todos, pero muchas personas contratan un seguro por su cuenta para proteger su salud de situaciones imprevistas, ya que la atención médica pública no siempre puede proporcionar las condiciones necesarias y satisfacer sus necesidades, y muchas personas no pueden permitirse clínicas privadas cuando la enfermedad les sorprende.

Al mismo tiempo, hay ciertas categorías de ciudadanos para quienes el seguro es un paso obligatorio para permanecer en Ucrania. En particular, esto se aplica a:
- extranjeros que ingresan con visa;
- extranjeros/sin nacionalidad que han recibido un permiso de residencia en Ucrania;
- y aquellos que están legalmente obligados a estar asegurados - periodistas extranjeros, voluntarios, miembros de organizaciones sin fines de lucro, etc.

¿Qué es el seguro de salud voluntario para ucranianos en Ucrania?

El seguro de salud voluntario (VHI) es un tipo de seguro personal cuando los ciudadanos ucranianos contratan voluntariamente una póliza de seguro de salud.

El VHI proporciona acceso a una amplia gama de servicios médicos, incluyendo consultas de expertos, diagnósticos, tratamiento y rehabilitación. Además, el VHI ayuda a reducir la carga financiera sobre los pacientes al cubrir los costos de medicamentos, cirugías y otros procedimientos médicos. Este seguro asequible ayudará a minimizar cualquier costo de atención médica. El propietario de una póliza de seguro de salud protege su presupuesto de costos de tratamiento no planificados y recibe una lista de beneficios adicionales.

A pesar de sus muchas ventajas, una póliza de seguro de salud voluntario también tiene algunas limitaciones de las que debes estar al tanto:

1. Restricciones de edad: el programa de seguro está disponible para personas de 18 a 60 años.
2. No cubre el tratamiento de enfermedades crónicas.

Al mismo tiempo, el costo del VHI es bastante asequible para muchos ucranianos - solo 4500 grivnas al año.

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Seguro para extranjeros que ingresan a Ucrania: seguro médico y de riesgo de guerra

Debido a que se ha introducido la ley marcial en Ucrania, cualquier póliza de seguro extranjera se extingue automáticamente al ingresar al territorio de Ucrania. Esto se debe a que las compañías de seguros no cubren los riesgos asociados con operaciones militares en países donde se están llevando a cabo operaciones militares o conflictos armados.

Además, de acuerdo con la ley ucraniana, los extranjeros y apátridas pueden cruzar la frontera estatal para ingresar a Ucrania si tienen una póliza de seguro (certificado) para todo el período de estancia en Ucrania emitida por una compañía de seguros registrada en Ucrania o una compañía de seguros extranjera que tenga una oficina de representación o relación contractual con una compañía de seguros socia en Ucrania (asistencia).

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Ten en cuenta que el seguro de salud para extranjeros bajo esta póliza cubre no solo accidentes resultantes de operaciones militares, riesgos militares pasivos y actos terroristas, sino también:

- servicios médicos generales, diagnóstico y tratamiento de Covid-19

- tratamiento ambulatorio (visita a un médico especializado, examen y consultas, pruebas instrumentales y de laboratorio) en caso de un evento asegurado;

- atención dental de emergencia y servicios dentales;

- atención obstétrica de emergencia (siempre que el período de gestación de la persona asegurada sea de hasta 29 semanas);

- hospitalización (estancia en una sala, unidad de cuidados intensivos, unidad de cuidados intensivos), así como atención médica y compra de medicamentos recetados por un médico;

- transporte de la persona asegurada (o su cuerpo en caso de fallecimiento) desde el lugar de estancia hasta el lugar de su residencia permanente.

Enfatizamos que en el contexto de la ley marcial en Ucrania, esta opción de seguro es casi la única disponible para muchos extranjeros y es obligatoria para los extranjeros que ingresan a Ucrania en diversas misiones internacionales, ya sean periodistas, voluntarios o representantes de organizaciones humanitarias internacionales.

Recuerda. Hoy, un viaje a Ucrania requiere una preparación más cuidadosa y planificación de rutas, porque a pesar de que los combates activos están concentrados en las regiones del sur y este del país, el resto de las regiones están bajo constante amenaza de ataques con misiles desde Rusia. Por lo tanto, es importante no solo prepararse cuidadosamente para el viaje, sino también cuidar de un seguro confiable ofrecido por Visit Ukraine.

¿Cómo utilizar los servicios de un asegurador y recibir compensación en caso de un evento asegurado en Ucrania?

Si ocurre un evento asegurado, la primera y más importante acción es llamar a la compañía de asistencia especificada en tu póliza y reportar el evento asegurado. Las líneas de atención están abiertas las 24 horas. Es esta compañía de seguros la que te proporcionará asistencia y coordinará las acciones posteriores. Si no responden al número, contacta la línea directa de Visit Ukraine para obtener instrucciones.

Durante la conversación telefónica, debes proporcionar la siguiente información a la compañía de asistencia:

- Apellido, nombre y otros datos personales;

- número de póliza de seguro y su período de validez

- tu ubicación

- contactos para comunicación

- la naturaleza del evento asegurado.

Dependiendo de la naturaleza del incidente, el operador puede llamar a una ambulancia, dirigirte al hospital más cercano, organizar una operación de búsqueda, etc. Lo principal que los viajeros deben recordar es que después de contactar a la asistencia, debes seguir todos los pasos que el gerente te informará, porque si no sigues las instrucciones, los costos no serán reembolsados. Para el mismo propósito, es extremadamente importante que los clientes de las compañías de seguros conserven todos los recibos, declaraciones y otros estados financieros para probar su derecho a reembolso.

Solo un recordatorio. La seguridad y la confianza mientras viajas al extranjero son la clave para unas vacaciones agradables. Lee aquí cómo una póliza de seguro puede ayudarte a deshacerte de problemas innecesarios mientras viajas.

¿Tienes preguntas adicionales? <\u002Fspan>Contacta la línea directa de Visit Ukraine (<\u002Fspan>Telegram<\u002Fa> | <\u002Fspan>WhatsApp<\u002Fa>).

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