Vérification de la disponibilité du passeport : que faire si vous n'avez pas pu récupérer le document à temps

Le traitement des documents en Ukraine prend peu de temps. Pour cela, vous devez vous inscrire à une file d'attente électronique, fournir des données personnelles, payer et récupérer les documents préparés. Cependant, pour diverses raisons, il n'est pas toujours possible de le faire à l'heure indiquée. Découvrez combien de temps les documents prêts et d'autres questions pertinentes sont conservés

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L'algorithme pour le traitement des documents en Ukraine est assez simple : s'inscrire à une file d'attente électronique, fournir personnellement les données nécessaires, effectuer un paiement et récupérer les documents préparés à l'heure spécifiée.

Dans ce matériel, nous allons expliquer ce que doivent faire les personnes qui n'ont pas eu le temps de récupérer leurs documents finis dans le délai imparti.

Combien de documents prêts sont conservés dans le Centre des services administratifs et les centres de services de passeport ?

• Passeport étranger d'un citoyen d'Ukraine - 1 mois;

• Carte d'identité - 3 mois.

Après l'expiration du délai spécifié, le document fini est transféré aux subdivisions territoriales et départements du Service d'immigration de l'État d'Ukraine.

Ces délais sont les mêmes tant pour le traitement des documents au Centre des services administratifs que pour le Service de passeport. Cependant, il est également noté que lorsque un passeport étranger et une carte d'identité sont délivrés en même temps dans le "Service de passeport" - une unité distincte sur le territoire de l'Europe, les deux documents y seront conservés pendant 3 mois. Après la fin des 3 mois, les documents complétés, ainsi que le questionnaire et les données jointes, seront conservés dans l'unité appropriée du Service d'immigration de l'État sur le territoire de l'Ukraine.

Combien de temps les documents préparés des citoyens ukrainiens sont-ils conservés dans les divisions du Service d'immigration de l'État ?

Après que la carte d'identité ou le passeport soit transféré à l'unité du Service d'immigration de l'État d'Ukraine, ils peuvent y être conservés pendant encore 2 ans. Veuillez noter que les citoyens qui ne peuvent pas récupérer les documents dans le délai spécifié peuvent demander une prolongation de la période de conservation des documents jusqu'à 3 ans.

De plus, il est noté qu'en raison de l'état de guerre et d'un certain nombre de restrictions dues au coronavirus, il n'y a actuellement pas de période exacte de conservation des documents des citoyens d'Ukraine dans les unités du Service d'immigration de l'État.

Comment s'inscrire dans la file d'attente électronique pour le traitement des documents ?

Sur le site web du Service d'immigration de l'État d'Ukraine, les citoyens peuvent rejoindre une file d'attente électronique, payer les services en ligne, suivre l'état des documents, etc.

Vous pouvez faire la queue pour le traitement des documents au "Service de passeport" - une division distincte en Europe ici.

Nous vous rappelons ! Des instructions détaillées sur la façon de vérifier l'état de la production d'un passeport étranger suivez le lien.