Cómo comportarse en refugios públicos en Ucrania: etiqueta básica para extranjeros

La seguridad en Ucrania para extranjeros implica tener en cuenta una serie de riesgos militares, incluidos los sirenas de ataque aéreo, ataques con cohetes y la necesidad de visitar refugios antiaéreos públicos en Ucrania. Descubre cuáles son las reglas de conducta en los refugios antiaéreos en Ucrania y obtén consejos para extranjeros durante la guerra en Ucrania que te salvarán la vida

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Los consejos de seguridad para Ucrania en 2025 requieren una consideración obligatoria de las condiciones de la ley marcial. Antes de viajar al país, los extranjeros deben informarse sobre cómo comportarse en refugios antiaéreos en situaciones de emergencia en Ucrania y qué hacer cuando suenen las sirenas de ataque aéreo en Ucrania. En este artículo, hemos recopilado la información más relevante sobre estos temas para que su viaje sea lo más seguro y cómodo posible.

¿Por qué podrías necesitar usar un refugio público en Ucrania?

Ucrania está en un estado de guerra a gran escala. Rusia está bombardeando ciudades ucranianas todos los días, y no siempre solo en las áreas de primera línea. Por lo tanto, hay un sistema de advertencia de ataque aéreo en todo el país para advertir sobre la amenaza de ataques con misiles o bombardeos. Una advertencia de ataque aéreo es una sirena larga y continua o una voz fuerte que proviene de altavoces. Es importante recordar que incluso si eres un turista o visitante temporal, es posible que necesites refugiarte en un refugio antiaéreo.

Tu seguridad es una prioridad. Por lo tanto, si planeas un viaje a Ucrania, asegúrate de contratar un seguro médico que cubra riesgos de guerra. Esto no es solo una recomendación, sino una necesidad vital para cualquier extranjero que visite el país. Te garantizará asistencia médica y protección financiera en situaciones imprevistas.

Instrucciones detalladas para extranjeros sobre cómo actuar durante las sirenas de ataque aéreo y bombardeos se pueden encontrar en el enlace.

¿Qué esperar en un refugio público?

Hay varios tipos de refugios antiaéreos públicos en Ucrania que se utilizan durante las alertas de ataque aéreo:

Metro: En grandes ciudades como Kyiv, Járkov y Dnipro, las estaciones de metro están entre los refugios más seguros. Están equipadas para estancias prolongadas.

Sótanos: Muchos edificios de apartamentos, escuelas, hospitales y otros edificios tienen sótanos equipados que sirven como los refugios más simples.

Parkings subterráneos: Los parkings modernos en centros comerciales o complejos residenciales también se utilizan a menudo como refugios.

Refugios especialmente equipados: Estos pueden ser estructuras separadas diseñadas específicamente para proteger a la población.

Los refugios suelen estar marcados con señales e indicadores especiales. También puedes preguntar a los residentes locales, quienes estarán encantados de ayudarte.

Prepárate para el hecho de que puede haber muchas personas en el refugio, especialmente en grandes ciudades. El espacio puede ser limitado, por lo que es importante respetar los límites personales. Las condiciones pueden variar, pero en general, debes esperar que esté frío, ruidoso y oscuro. Incluso en clima cálido, puede hacer fresco bajo tierra, así que lleva ropa abrigada. La gran cantidad de personas, los niños llorando y las conversaciones también pueden crear una cantidad significativa de ruido. Aunque la mayoría de los refugios tienen iluminación, puede haber cortes de energía, así que una linterna será útil.

Prepárate para condiciones básicas y pequeños inconvenientes: lo principal es que estarás a salvo.

Una lista de refugios en diferentes regiones de Ucrania se puede encontrar en el enlace.

Reglas básicas de conducta y regulaciones a seguir en los refugios ucranianos

Estar en un refugio requiere adherirse a ciertas reglas de etiqueta y seguridad para garantizar la comodidad y seguridad de todos:

1. Respeta el espacio personal de los demás.

2. No fumes.

3. No consumas alcohol.

4. No hables en voz alta ni pongas música/videos sin auriculares.

5. Mantén un ojo en los niños.

6. No salgas del refugio hasta que suene la alarma de ataque aéreo: espera hasta que suene la señal oficial de todo claro, y preferiblemente otros 10-20 minutos después de eso, ya que existe el riesgo de ataques repetidos.

Sigue el enlace para averiguar cómo funciona el transporte público en Ucrania durante las alertas de ataque aéreo.

¿Qué hacer si no hablas ucraniano?

La mayoría de los ucranianos son comprensivos con los extranjeros. Si no hablas ucraniano:

1. Sé educado y sonríe: esto siempre ayuda a establecer contacto.

2. Usa gestos: muchas cosas simples se pueden explicar de esta manera.

3. Ten un traductor en tu teléfono: descarga un traductor offline con anticipación para que puedas comunicarte incluso sin internet (Google Translate o aplicaciones similares serán muy útiles).

4. No tengas miedo de pedir ayuda: intenta acercarte a alguien (es probable que alguien presente sepa inglés).

sensibilidad cultural: ¿qué no hacer?

1. No entres en pánico: intenta mantener la calma y el enfoque.

2. No expreses opiniones políticas que puedan ofender a los residentes locales: recuerda que estás en un país afectado por la guerra.

3. No tomes fotos o videos sin permiso: esto es especialmente importante cuando se trata de otras personas y del ejército.

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¿Qué llevar contigo en caso de una alerta de ataque aéreo?

Estar preparado con anticipación es la clave para la tranquilidad y la seguridad durante un ataque aéreo. Prepara una ‘bolsa de emergencia’ o una mochila pequeña que puedas tener a mano.

Kit de emergencia básico

1. Pasaporte, póliza de seguro, efectivo (preferiblemente en billetes pequeños).

2. Agua: al menos 1-2 litros.

3. Batería externa.

4. Medicamentos: medicamentos personales que tomes regularmente, así como suministros básicos de primeros auxilios (analgésicos, antisépticos, apósitos).

5. Linterna con baterías adicionales.

6. Barras energéticas, frutas secas, nueces: cualquier cosa que no requiera preparación y que se pueda almacenar durante mucho tiempo.

7. Ropa abrigada/mantas: incluso en verano, puede hacer fresco en un refugio.

8. Productos de higiene: toallitas húmedas, desinfectante de manos, papel higiénico.

9. Artículos de entretenimiento: algo que te ayude a distraerte y pasar el tiempo.

Es importante estar preparado con anticipación. No esperes a que suene la sirena. Prepara este kit mínimo con anticipación para que en caso de emergencia, puedas simplemente agarrarlo y dirigirte al refugio.

Si llegas en coche, también debes cuidar su seguridad. El seguro Mini-CASCO te permitirá no preocuparte por tu vehículo dejado atrás durante una emergencia. Esto te dará una tranquilidad adicional al saber que tu coche está protegido.

Consejos finales sobre cómo mantener la calma y la seguridad

Estar en un refugio antiaéreo puede ser una experiencia estresante, especialmente para aquellos que no están acostumbrados a tales situaciones. Cuando estés en un refugio, intenta monitorear la situación y mantener la calma. Aquí hay algunos consejos sobre cómo mantener la calma y la seguridad:

Descarga aplicaciones de alerta: Asegúrate de instalar la aplicación de Alerta de Ataque Aéreo en tu teléfono. Puedes encontrarla en Google Play Market o App Store. La aplicación está disponible en inglés y te alertará sobre cualquier alerta en tu ubicación actual.

Escucha las instrucciones y sigue las indicaciones de los residentes locales: Los ucranianos tienen una amplia experiencia en el manejo de alarmas. Escucha sus consejos e instrucciones. Pueden indicarte el refugio más cercano o darte recomendaciones importantes.

Mantén la calma y evita conflictos: El pánico no ayudará. Intenta respirar profundamente y concentrarte en pensamientos positivos. Evita cualquier conflicto o discusión en el refugio: esto solo agravará la atmósfera ya tensa.

Mantente en contacto: Si es posible, informa a tus seres queridos que estás a salvo.

El seguro es extremadamente importante. Contrata una póliza de seguro que cubra riesgos militares para asegurarte de estar lo más protegido posible en caso de circunstancias imprevistas.

Recursos útiles para la seguridad en Ucrania

Para información actualizada y asistencia, utiliza fuentes oficiales y verificadas:

Servicio Estatal de Emergencia de Ucrania (SES): El sitio web oficial del SES proporciona información importante sobre protección civil y reglas de seguridad.

Visita Ucrania: El sitio web de Visita Ucrania proporciona una gran cantidad de información útil para extranjeros que viajan a Ucrania, incluidos consejos sobre seguridad, seguros y asistencia legal. Aquí también puedes comprar el seguro necesario: Visita Ucrania.

Mapa de refugios: Muchas ciudades tienen mapas de refugios en línea, que se pueden encontrar en los sitios web del gobierno local o utilizando el mapa interactivo de refugios en la aplicación Diya. Esto te permitirá identificar los lugares seguros más cercanos con anticipación.

‘Alerta de ataque aéreo’: Disponible para iOS y Android. Te notifica sobre alertas en tus regiones seleccionadas.

Anteriormente, informamos que Ucrania ha creado una aplicación para alertas de amenazas aéreas en tiempo real.

Siguiendo estas simples reglas y teniendo la preparación necesaria, te sentirás más seguro y confiado durante tu estancia en Ucrania.

¡Recordatorio! Para ingresar a Ucrania, necesitarás demostrar tu solvencia financiera en la frontera.

¿Quieres saber más? Lee las últimas noticias y materiales útiles sobre Ucrania y el mundo en la Noticias sección.

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