Boletos asequibles, fiabilidad y puntualidad: clasificación de las mejores y peores compañías ferroviarias en Europa
Las compañías ferroviarias europeas tienen diferentes enfoques en cuanto a precios, calidad del servicio y fiabilidad. Hemos compilado una clasificación de los mejores y peores operadores para los viajeros. Descubre qué transportistas pueden ofrecer viajes cómodos
Transporte y Medio Ambiente (T&E), una organización especializada en transporte y energía sostenibles, ha presentado su primer ranking de operadores ferroviarios europeos. El estudio abarcó 27 empresas e identificó a los líderes y forasteros de la industria.
La calificación mostró que los servicios ferroviarios en Europa a menudo no cumplen con las expectativas de los pasajeros. Los altos precios de los billetes no siempre significan mejor calidad, y la fiabilidad y accesibilidad siguen siendo problemas clave.
Las mejores compañías ferroviarias de Europa son
1. Trenitalia (Italia)
El operador italiano fue clasificado en primer lugar gracias a una combinación de una experiencia de viaje conveniente, precios asequibles y un servicio de alta calidad.
2. SBB (Suiza)
La compañía ferroviaria suiza es considerada la más puntual de Europa, lo cual es especialmente importante para los pasajeros que valoran la precisión.
3. RegioJet (República Checa)
Este operador ofrece algunos de los billetes más asequibles mientras mantiene una calidad de servicio decente.
Las peores compañías ferroviarias de Europa
1. Eurostar (Reino Unido, Francia, Bélgica, Países Bajos, Alemania)
A pesar de su estatus como transportista internacional, Eurostar ocupa el último lugar en el ranking. Los altos precios de los billetes y la baja fiabilidad lo han convertido en la peor opción para viajar.
2. Avanti (Reino Unido)
El operador también recibió calificaciones negativas por las altas tarifas y la mala calidad del servicio.
Al mismo tiempo, Deutsche Bahn (DB, Alemania) y SNCF (Francia) fueron criticados por tener precios de billetes demasiado altos, lo que hace que viajar sea menos asequible para un amplio público.
Operadores como CP (Portugal) y Snälltåget (Suecia) demostraron tasas de puntualidad deficientes.
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Precios favorables, fiabilidad y puntualidad
La calificación destacó a las compañías con los precios más favorables
- BDZ (Bulgaria)
- CP (Portugal)
- Hellenic Trains (Grecia)
- SJ (Suecia)
- Italo y Trenitalia (Italia)
ÖBB austriaco y Trenitalia italiana se destacan como la mejor relación calidad-precio en Europa.
Los más convenientes para reservar son
- SBB (Suiza)
- DB (Alemania)
- ÖBB (Austria)
Estas compañías ofrecen plataformas convenientes para comprar billetes, incluso a través de sitios web externos.
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Entre los operadores más fiables están
- SBB (Suiza)
- SNCB (Bélgica)
- Renfe (España)
Mientras tanto, solo 11 de los 27 transportistas mostraron puntualidad superior al 80%.
La UE necesita reformas
T&E enfatizó que la industria ferroviaria necesita reformas. En particular, los precios de los billetes deberían hacerse más asequibles para atraer a más pasajeros. Y los estados miembros de la UE y los operadores deberían trabajar para mejorar la puntualidad y la conveniencia del viaje.
‘El potencial de los ferrocarriles es enorme, pero para desbloquearlo, es necesario hacer que los servicios sean más atractivos y accesibles para los pasajeros,’ dijo Victor Tevene, Gerente de Políticas Ferroviarias.
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