Rénovations chez vos voisins – un risque pour votre appartement : l'assurance couvrira-t-elle les conséquences ?

Les rénovations chez vos voisins causent souvent des désagréments : il ne s'agit pas seulement de bruit, mais aussi de possibles inondations, fissures et problèmes électriques. Découvrez dans quels cas l'assurance couvrira les conséquences des rénovations chez vos voisins et comment souscrire une police en quelques minutes

Assurance appartement contre les dommages, la destruction et le vol

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Les travaux de rénovation chez les voisins sont souvent associés à du bruit et de la poussière. Cependant, pour les propriétaires d'appartements en Ukraine, cela représente non seulement une source d'inconfort, mais aussi une véritable menace pour leur propriété. D'un simple dégât des eaux à de graves fissures dans les murs, les conséquences d'une rénovation négligente peuvent être dévastatrices. Cela soulève une question logique : l'assurance couvre-t-elle les réparations des voisins, et qui va indemniser les dommages ? Essayons de le comprendre.

Pourquoi les réparations chez vos voisins représentent-elles une menace pour votre maison ?

Même les réparations les plus simples peuvent entraîner des situations imprévisibles. Les conséquences typiques incluent :

Dégâts des eaux : Les réparations chez un voisin et, par conséquent, les inondations sont la ‘surprise’ la plus courante. Cela peut se produire en raison de dommages aux canalisations d'eau, aux systèmes de chauffage ou aux égouts lors du démontage ou de l'installation de nouveaux équipements. Pour les propriétaires, cela signifie des plafonds, murs, sols, meubles et appareils électroménagers endommagés dans l'appartement.

Fissures dans les murs : L'utilisation d'équipements lourds, le démontage de structures porteuses sans autorisation appropriée ou des vibrations excessives peuvent provoquer des fissures dans les murs de votre appartement. Dans les pires cas, cela peut menacer l'intégrité du bâtiment.

Wiring électrique endommagé : Un raccordement incorrect des appareils électriques, une surcharge du réseau ou des dommages au câblage électrique pendant les réparations peuvent provoquer des courts-circuits et des surtensions, ce qui peut entraîner la défaillance de vos appareils électroménagers ou même un incendie.

Qui est responsable des dommages ? Selon la loi ukrainienne, la personne qui a causé le dommage est responsable des dommages causés aux biens de tiers. Cela signifie que si vos voisins endommagent votre appartement pendant les réparations, ils doivent vous indemniser pour les dommages. Cependant, dans la pratique, il peut être difficile d'obtenir une indemnisation, surtout si vos voisins refusent d'admettre leur culpabilité ou n'ont pas de fonds suffisants. C'est pourquoi la question ‘Qui va indemniser les dommages causés par les voisins ?’ est très aiguë.

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Dans quels cas l'assurance habitation peut-elle aider ?

L'assurance appartement est votre protection financière contre les circonstances imprévues. L'assurance habitation peut grandement faciliter la situation si votre appartement a été endommagé en raison de réparations effectuées par vos voisins.

Qu'est-ce qui est considéré comme un événement assuré ?

Un événement assuré est un événement au cours duquel le Client ou sa famille reçoit une compensation monétaire conformément au contrat d'assurance.

Quels types d'événements assurés existent ?

– catastrophes naturelles (foudres, incendies causés par la foudre, tempêtes, ouragans, etc.);

– incidents domestiques (incendie, fuites de gaz, fumée, inondation, etc.);

– actes illicites de personnes malveillantes (dommages matériels, vol, cambriolage, etc.).

Quels événements assurés sont couverts par la police avec couverture des risques militaires ?

– frappes de missiles ;

– frappes de drones et de UAV ;

– explosions de munitions et de mines ;

– dommages causés par des actes terroristes.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par l'assurance ?

Il est important de comprendre que toutes les situations ne sont pas couvertes par l'assurance :

Intention ou violations systématiques : Si l'on prouve que les voisins ont intentionnellement causé des dommages ou que leurs actions étaient de nature systématique (par exemple, ils ont ignoré la nécessité de réparer des communications obsolètes pendant des années, malgré les avertissements), la compagnie d'assurance peut refuser de payer.

Absence de documents justificatifs : Sans documentation appropriée des dommages et des documents confirmant la cause, il sera extrêmement difficile d'obtenir une indemnisation.

L'assurance habitation en Ukraine est un moyen simple de vous protéger contre des dépenses imprévues. Vous pouvez souscrire une assurance en ligne sur le portail Visit Ukraine en quelques minutes seulement.

Que faire si votre appartement a été endommagé en raison de travaux de rénovation chez vos voisins ?

Des actions rapides et correctes vous aideront à éviter des problèmes pour obtenir une indemnisation :

Enregistrez les conséquences : Prenez immédiatement des photos et des vidéos de tous les dommages. Prenez autant de photos détaillées que possible : vue d'ensemble, zones individuelles, étendue des dommages. C'est la principale preuve.

Appelez un représentant de la compagnie d'assurance\expert\évaluateur : Si vous avez une police valide, informez immédiatement votre compagnie d'assurance de l'événement assuré. Ils enverront un représentant pour évaluer les dommages. Si vous n'avez pas de police ou souhaitez une évaluation indépendante, appelez un expert évaluateur indépendant.

Contactez vos voisins et le bureau de logement\l'association des propriétaires : Assurez-vous d'informer vos voisins de l'incident. Demandez à un représentant du bureau de logement ou de l'association des propriétaires de rédiger un rapport de dommages. Le rapport doit décrire en détail ce qui s'est passé, la nature des dommages et la cause probable.

Si vous avez déjà une police, vous n'aurez pas à décider vous-même qui va indemniser vos voisins pour les dommages et combien payer — la compagnie d'assurance couvrira les coûts conformément au contrat, garantissant l'indemnisation des dommages de vos voisins. C'est l'un des aspects les plus importants des demandes d'indemnisation dans les immeubles d'appartements.

Comment assurer un appartement ?

Sur le portail Visit Ukraine, vous pouvez souscrire une assurance express en ligne sans inspection de la propriété ou documents immobiliers. Tout ce dont vous avez besoin pour souscrire une assurance est votre passeport et votre numéro d'identification fiscale (même les locataires peuvent le faire).

1. Sélectionnez le montant assuré et la date de début de la police.

2. Remplissez le formulaire avec des informations sur la propriété (adresse) et la personne assurant la propriété (nom complet, date de naissance, détails du passeport, numéro d'identification fiscale, numéro de téléphone et email de contact).

3. Acceptez les conditions du contrat et confirmez l'enregistrement (en utilisant un code spécial qui sera envoyé à votre email).

4. Payez l'assurance de manière pratique.

5. Recevez la police d'assurance appartement terminée à l'adresse email spécifiée.

Ne tardez pas — assurez votre appartement maintenant sur Visit Ukraine et dormez paisiblement !

Souscrivez une assurance habitation pour l'été et rentrez chez vous sans ‘surprises’. Vous pouvez acheter une police dès maintenant !

Photo : Freepik

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