Quand les billets d'Ukrzaliznytsia apparaissent-ils et comment sont-ils distribués par station ?

Les Ukrainiens sont souvent confrontés à un manque de places disponibles dans les trains et à l'impossibilité d'acheter des billets. Découvrez comment fonctionne le système de réservation de billets d'Ukrzaliznytsia et quand les chances de trouver une place dans un wagon sont plus élevées

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En été 2025, de nombreux Ukrainiens se sont plaints du manque de billets dans les trains. Il était extrêmement difficile d'acheter des billets même pour les classes de sièges les plus basses. Comme l'a expliqué plus tard Ukrzaliznytsia, ce problème était causé par une forte demande et un manque de voitures. Le fonctionnement du système de réservation de billets d'Ukrzaliznytsia et comment augmenter vos chances d'acheter un billet sont décrits plus loin dans l'article.

Pour une liste de tous les trains internationaux à destination et en provenance d'Ukraine, ainsi que leurs horaires et prix, consultez notre article précédent.

Pour des informations sur l'entrée en Ukraine pendant la guerre, les règles de sécurité, l'assurance et des informations utiles pour les étrangers, veuillez suivre le lien.

Des informations détaillées qui seront utiles lors de la planification d'un voyage en Ukraine peuvent être trouvées ici :

– Voyager en Ukraine pour le tourisme.

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Quand commencent les ventes de billets ?

Trains domestiques

Les billets pour la plupart des trains en Ukraine sont mis en vente à 8h00, 20 jours avant le départ. À partir de ce moment, les billets deviennent disponibles dans l'application Ukrzaliznytsia, sur le site booking.uz.gov.ua, et aux guichets des stations.

Cependant, il y a plusieurs exceptions importantes :

● Pour les destinations à Pavlohrad, Kherson, Mykolaïv, et partiellement Kramatorsk, Sumy, et Tchernihiv, les ventes commencent seulement 10 jours avant le départ.

● La même règle s'applique aux trains régionaux (trains électriques et trains diesel numérotés 800–899).

Trains de banlieue

Les billets pour les trains de banlieue ne peuvent être achetés que le jour du départ et uniquement aux guichets des stations.

Connexions internationales

● Pologne (Przemyśl, Chełm, Varsovie) : les ventes de billets commencent à 9h00, 20 jours avant la date de voyage.

● Moldavie, Slovaquie, Autriche et Hongrie : les billets peuvent être achetés à partir de 8h00, 20 jours avant la date de voyage.

Comment acheter des billets UZ pour les étrangers, ainsi que ce qui détermine les prix des billets de train — nous expliquons ici.

Quand se terminent les ventes de billets ?

Vous pouvez acheter un billet jusqu'à ce que le train quitte la station. Cela fonctionne aussi bien pour l'achat d'un billet au guichet de la station que pour l'achat en ligne.

Comment se rendre en Ukraine via la Pologne, la Slovaquie, la Hongrie et la Moldavie — lisez ici.

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Comment et quand apparaissent de nouveaux billets et des voitures supplémentaires vides ?

Comme l'explique Ukrzaliznytsia dans un commentaire à Ekonomichna Pravda, les ventes de billets commencent avec l'ouverture d'une voiture de chaque type (SV, compartiment, place réservée). Lorsqu'il reste moins de quatre sièges dans un type de voiture particulier, Ukrzaliznytsia ajoute une nouvelle voiture du même type. Cela se répète jusqu'à ce que tous les sièges soient vendus.

Conseil utile !

Les étrangers ont également besoin d'une assurance médicale pour entrer en Ukraine, qui couvre les traitements et l'assistance en cas d'urgence, y compris les risques de guerre. Ce n'est pas seulement une exigence, mais aussi une nécessité pratique pour un voyage en toute sécurité.

Comment les billets sont-ils répartis entre les stations ou pourquoi n'y a-t-il pas de sièges disponibles ?

Les Ukrainiens sont souvent confrontés au fait qu'il n'y a pas de billets, par exemple, de Kyiv à Lviv pour le train Kyiv-Premysl, mais vous pouvez acheter un billet pour le même train à Przemyśl. Comme l'explique UZ, cela est dû au fait que chaque station le long de l'itinéraire du train se voit attribuer un certain nombre de sièges pour toutes les catégories de voitures. Cependant, la priorité est donnée aux ventes de billets de la station initiale à la station finale, peu importe si c'est le premier ou un autre jour de vente de billets. La seule exception est le dernier jour avant le départ du train. Ainsi, s'il reste encore des billets le jour précédent le départ, les normes sont levées et tous les sièges deviennent disponibles pour toutes les stations sur l'itinéraire.

"En d'autres termes, s'il y a 20 billets de Kyiv à Lviv et 100 billets pour Przemyśl, alors il y a 100 billets disponibles pour n'importe quelle station le long de l'itinéraire en un jour", explique EP.

Ce que vous pouvez importer et exporter d'Ukraine et les règles douanières pour traverser la frontière - lisez ici.

Comment fonctionne le suivi des billets chez UZ ?

L'application mobile d'Ukrzaliznytsia dispose d'une fonction de suivi des billets. L'utilisateur peut configurer des notifications, et lorsque des billets pour la direction requise apparaissent, il ou elle recevra immédiatement un message. De plus, grâce au suivi, il est possible d'acheter automatiquement un billet dès qu'il devient disponible. Pour cela, vous devez vous connecter à l'application via Diia.Signature et payer le billet (les fonds sont retournés sur le compte si les billets requis n'apparaissent pas ou si l'utilisateur annule le suivi). Cependant, gardez à l'esprit que le rachat automatique ne fonctionne pas pour les trains à destination de la Pologne (sauf pour Intercity+) et pour l'itinéraire Kyiv - Vienne, pour ces trajets vous ne pouvez recevoir qu'une notification lorsque le billet est disponible.

Conseils pour augmenter les chances d'acheter un billet

1. Achetez des billets immédiatement après l'ouverture des ventes (selon le vol, cela se fait 20-30 jours avant le départ, entre 08h00 et 09h00).

2. Utilisez la fonction de suivi pour recevoir des notifications sur les nouveaux billets et les achats automatiques.

3. Vérifiez la disponibilité des billets la veille du départ - les normes sont levées.

Si vous ne pouvez pas trouver un itinéraire direct pour votre destination ou si vous n'avez pas le temps d'acheter des billets, il existe une alternative !

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Rappel ! Voyager en Ukraine en train depuis l'étranger est devenu plus pratique grâce aux itinéraires internationaux reliant le pays aux villes européennes. Ce mode de voyage vous permet non seulement de profiter du confort, mais aussi de gagner du temps. Un étranger peut-il venir en Ukraine en train et quelles sont les alternatives pour un voyage confortable en Ukraine — nous vous en parlons ici.

Vous voulez en savoir plus ? Lisez les dernières nouvelles et des documents utiles sur l'Ukraine et le monde dans la section Actualités .

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