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26 may.. 2025

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Reclamaciones de seguros en Ucrania: ¿cómo pueden los extranjeros contactar a una compañía de seguros y recibir compensación?

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Ucrania
Reclamaciones de seguros en Ucrania: ¿cómo pueden los extranjeros contactar a una compañía de seguros y recibir compensación?

El seguro médico es obligatorio para los extranjeros que deseen ingresar a Ucrania. Desafortunadamente, las reclamaciones de seguros no son infrecuentes en Ucrania, especialmente durante la ley marcial. Descubre cómo contactar a una compañía de seguros en Ucrania y cómo los extranjeros pueden recibir compensación de seguros en Ucrania

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Estar en cualquier país, especialmente durante la ley marcial, requiere una preparación cuidadosa. Uno de los aspectos más importantes de tal preparación es tener un seguro médico. Incluso si estás completamente sano, pueden surgir situaciones imprevistas en cualquier momento. El seguro de viaje para extranjeros te garantiza protección financiera y acceso a la atención médica necesaria, cubriendo los costos de tratamiento por lesiones, SARS, COVID-19, intoxicaciones y otros eventos imprevistos, dependiendo de la póliza que elijas. El seguro médico para extranjeros no es solo una formalidad, sino una garantía de tranquilidad y seguridad.




Reclamaciones de seguros en Ucrania: instrucciones paso a paso para extranjeros


Si ocurre un evento asegurado durante tu estancia en Ucrania, es importante actuar de manera clara y coherente para asegurarte de recibir asistencia y compensación.


Paso uno: Busca asistencia médica. Si es necesario, llama a una ambulancia inmediatamente al 103 o dirígete a la instalación médica más cercana por tu cuenta. No te retrases, ya que la asistencia oportuna puede salvar tu vida y salud.


Paso dos: Notifica a tu compañía de seguros de inmediato. Es importante informar del evento asegurado lo antes posible. Tu póliza indicará cómo contactar a tu compañía de seguros en Ucrania: número de teléfono, dirección de correo electrónico, otros datos de contacto. Explica la situación y sigue las instrucciones del operador.


Paso tres: Mantén todos los documentos. Guarda cuidadosamente todos los registros médicos, certificados, recibos de medicamentos, resultados de pruebas y recetas. Estos documentos son la principal prueba de tu reclamación de seguro, confirmación de gastos y una garantía de recibir compensación de seguros en Ucrania.


Paso cuatro: No entres en ningún acuerdo financiero sin aprobación. No pagues por servicios médicos y medicamentos tú mismo a menos que esto se haya acordado previamente con la compañía de seguros. En la mayoría de los casos, la compañía de seguros organizará el pago directo por los servicios médicos.


Paso cinco: Coopera con la compañía de seguros. Proporciona toda la información y documentos necesarios a solicitud de la compañía de seguros. Esté preparado para responder cualquier pregunta que puedan tener.


Te recomendamos que te ocupes de seguro médico para Ucrania con anticipación. Lee cómo hacerlo de la manera más rápida y conveniente en el portal Visit Ukraine.


Algunos consejos importantes para asegurarte de recibir compensación


1. Siempre lleva una copia de tu póliza de seguro y los datos de contacto de la compañía de seguros contigo.

2. Explica las circunstancias del incidente de manera clara y veraz.

3. Sigue las recomendaciones de la compañía de seguros.

4. No ocultes ninguna información bajo ninguna circunstancia.

5. No cambies tu plan de tratamiento sin el consentimiento de la compañía de seguros.


Para información detallada sobre quién necesita seguro para entrar a Ucrania y cómo obtenerlo, por favor sigue el enlace.




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Características del seguro durante la guerra: cuándo se cubren los riesgos militares


La guerra en Ucrania ha cambiado significativamente las condiciones de seguro habituales, y esto es especialmente cierto para la cobertura de riesgos militares. No todas las pólizas de seguro cubren casos relacionados con acciones militares, ya que esto es una excepción en la mayoría de los contratos de seguro estándar.


Un incidente relacionado con una acción militar es cualquier evento que ocurrió directa o indirectamente como resultado de agresión armada. Por ejemplo, lesiones sufridas durante un ataque aéreo, lesiones causadas por esquirlas de bombardeos, daño a la salud durante medidas de evacuación, o incluso trauma psicológico que es una consecuencia directa de la acción militar.


Es importante entender que el seguro que cubre riesgos militares es crítico para mantenerse seguro en Ucrania bajo las circunstancias actuales. Tener tal póliza te proporciona una protección significativamente más amplia en caso de situaciones imprevistas relacionadas con la guerra. Estas pólizas cubren gastos médicos relacionados con lesiones y enfermedades resultantes de acciones militares y también pueden incluir repatriación, evacuación y otros servicios adicionales.


Las pólizas de cobertura de guerra, que se pueden comprar fácilmente en línea en Visit Ukraine, están diseñadas teniendo en cuenta las realidades de hoy y proporcionan la protección más completa posible.



Tales pólizas son particularmente importantes para periodistas, voluntarios y otros profesionales que se encuentran en áreas de alto riesgo o que trabajan activamente en condiciones relacionadas con operaciones militares. Para ellos, esto no es solo una recomendación, sino a menudo un requisito obligatorio para acceder a ciertos territorios o para el desempeño de sus deberes profesionales.


Descubre qué ciudades de Ucrania son las más visitadas por turistas extranjeros y crea tu propio itinerario único.


¿Qué póliza deberías elegir: estándar o con cobertura militar?


La elección de la póliza de seguro depende de tus necesidades individuales, el propósito de tu estancia en Ucrania y el nivel de riesgo que estés dispuesto a aceptar.


Una póliza estándar es adecuada si tu estancia en Ucrania no implica visitar regiones peligrosas o participar en actividades asociadas con riesgos aumentados. Cubrirá casos médicos estándar como SARS, intoxicaciones y lesiones domésticas no relacionadas con operaciones militares. Esta opción es ideal para turistas o personas que se quedan en regiones relativamente seguras.


Una póliza con cobertura militar es obligatoria para aquellos que planean quedarse en regiones donde hay riesgo de acción militar o cuyas actividades pueden estar asociadas con tales riesgos (periodistas, voluntarios, profesionales médicos, etc.). Proporciona la máxima protección en circunstancias impredecibles, lo cual es crítico para tu seguridad y tranquilidad.


Si deseas adquirir el seguro médico de Visit Ukraine, puedes comparar fácilmente precios para diferentes opciones de pólizas, revisar los términos y condiciones de cobertura, y elegir la que mejor se adapte a tus necesidades. El proceso de solicitud toma solo unos pocos clics, y puedes hacerlo sin salir de tu hogar. Tu póliza será enviada a tu correo electrónico inmediatamente después del pago exitoso, permitiéndote organizar tu estancia en Ucrania de manera rápida y segura.


Para instrucciones detalladas sobre cómo adquirir un seguro de viaje con cobertura de riesgo de guerra en línea, por favor sigue el enlace.


No ignores la importancia del seguro: es una inversión en tu seguridad y tranquilidad mientras estés en Ucrania.



¡Recordatorio! Hemos discutido anteriormente qué póliza de seguro es la mejor para entrar a Ucrania.


Fotos: Freepik


¿Quieres saber más? Lee las últimas noticias y materiales útiles sobre Ucrania y el mundo en la Noticias sección.




Te recomendamos adquirirlo para un viaje seguro y cómodo a Ucrania: 


Seguro de Visit Ukraine – seguro que cubre riesgos militares para entrada y viaje en Ucrania;

Seguro de Coche de Visit Ukraine – seguro de coche con cobertura ampliada en Ucrania;

Asesoría Legal de Visit Ukraine – apoyo legal integral sobre entrada a Ucrania;

Boletos de Visit Ukraine – boletos de autobús y tren hacia/desde Ucrania;

Tours de Visit Ukraine – la mayor base de datos en línea de tours a Ucrania para todos los gustos;

Hoteles de Visit Ukraine – hoteles para una estancia cómoda en Ucrania;

Merch de Visit Ukraine – ropa y accesorios patrióticos con entrega a nivel mundial.




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Frequantly
asked questions
¿A qué debes prestar atención al prepararte para un viaje a Ucrania?
Uno de los aspectos más importantes de prepararse para un viaje a Ucrania es tener un seguro médico. Incluso si estás completamente sano, pueden surgir situaciones imprevistas en cualquier momento.
¿Por qué necesitas un seguro de viaje?
¿Cuál es la regla principal a seguir si ocurre un evento asegurado?
¿Cuál es el procedimiento para informar un evento asegurado en Ucrania?
¿Cómo notificar a la compañía de seguros sobre la ocurrencia de un evento asegurado?

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