Cuenta PUE ZUS: cómo configurar una cuenta en la plataforma polaca

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La plataforma de servicios electrónicos (PUE) proporcionada por el Instituto de Seguro Social (ZUS) es un sitio web que te permite resolver muchas preguntas relacionadas con ZUS sin salir de tu casa. Puede ser utilizada tanto por personas aseguradas (empleados, contratistas, etc.) como por emprendedores. Te contaremos para qué está destinado PUE ZUS y cómo crear una cuenta en la plataforma de servicios electrónicos (PUE)?

¿Qué servicios se ofrecen en la plataforma PUE ZUS?

En el sitio web de PUE ZUS, una persona puede utilizar una serie de servicios proporcionados por el Instituto de Seguro Social. Incluyendo:

• transferencia rápida de documentos de seguro (la aplicación ePłatnik ayudará con esto, gracias a la cual un emprendedor puede, entre otras cosas, reportar a un empleado a ZUS o pagar contribuciones por sí mismo o por un empleado),

• carga de los documentos necesarios (en el caso de los beneficiarios - por ejemplo ZUS ZLA o PIT para cálculos con la inspección tributaria),

• organización de visitas a las unidades de ZUS (PUE ofrecerá la dirección de la unidad correspondiente a tu dirección de casa),

• acceso efectivo a los datos recopilados por ZUS (si eres un empleado, puedes verificar tus datos en tu cuenta de ZUS, su estado, calcular tu futura pensión o verificar tu licencia por enfermedad),

• presentación de diversos tipos de solicitudes a la institución de seguro social (ZUS) y recibir respuestas a ellas (por ejemplo, a través de PUE, puedes solicitar un certificado de subpago con contribuciones y recibirlo en línea), también a través de PUE ZUS puedes solicitar el manual del programa 500+.

¿Cómo usar PUE ZUS?

Crear una cuenta en PUE ZUS puede facilitar mucho la vida. Podrás evitar numerosas visitas a las sucursales de ZUS y largas colas.

Las personas mayores de 18 años pueden registrarse en la plataforma de servicios electrónicos.

Crear una cuenta en PUE ZUS se puede hacer en unos pocos pasos:

Puedes crear una cuenta en el sitio web de ZUS (opción "Registrar perfil"). La siguiente etapa es la verificación de identidad (en persona en la oficina de ZUS, electrónicamente - si tienes una firma electrónica o a través del sistema de banca electrónica, si tenemos una cuenta en un banco que ha firmado un acuerdo con ZUS).

1. Ve a ZUS.pl y haz clic en "Zarejestruj w PUE"

2. De los métodos de registro disponibles, selecciona la opción "Dla Ciebie",

Luego completa el registro a través de tu banco electrónico o utilizando un perfil de confianza, también se puede completar el registro a través de una firma electrónica calificada.

¡Atención! Si no tienes ninguna de las opciones anteriores, selecciona el botón amarillo "Do rejestracija" y luego completa el formulario. Para este tipo de registro, necesitarás una visita a ZUS para confirmar tu identidad. La persona debe ser confirmada a más tardar dentro de los 7 días a partir de la fecha de registro.

Ventajas de crear una cuenta PUE ZUS a través de la banca electrónica, utilizando un perfil de confianza o a través de una firma electrónica calificada

• Para evitar la necesidad de visitar una institución de ZUS, se recomienda registrarse a través del sistema de servicios de banca electrónica. Para hacer esto, al elegir un método de registro, selecciona la opción "Tu banco electrónico", y luego selecciona el ícono del banco que te atiende. Después de ser redirigido al sitio de banca electrónica, debes iniciar sesión de la misma manera que lo harías en tu cuenta bancaria. Después de iniciar sesión y confirmar los datos, el sistema te redirigirá automáticamente a la plataforma PUE.

• La opción de registrarse con un perfil de confianza está destinada, en particular, a personas que tienen un perfil de confianza. Después de hacer clic en el botón "PROFILE ZAUFANY/LOGIN.GOV.PL", serás redirigido a login.gov.pl.

¡Importante! Aquellos con un ID electrónico es decir, e-dowod también pueden ingresar a PUE ZUS sin necesidad de verificación adicional de identidad. Gracias a tu tarjeta de identificación personal, puedes acceder de manera eficiente a los portales de la administración pública y firmar documentos electrónicamente.

• Si tienes una firma electrónica calificada, puedes elegir este método de registro en PUE. Después de seleccionar esta opción, serás redirigido a la página de registro con una firma electrónica calificada. Según las instrucciones, coloca la tarjeta en el lector de tarjetas criptográficas y presiona el botón "Firmar declaración".

Después de completar correctamente el formulario de registro, la institución de seguro social (ZUS) muestra una ventana con información sobre el registro exitoso del perfil. También se envía un mensaje de inicio de sesión a la dirección de correo electrónico especificada en el formulario.

¡Presta atención! Desde el 1 de enero de 2023, cada contribuyente en Polonia (empleadores y autónomos) debe tener un perfil PUE ZUS.

¿Cómo solicitar a través de la aplicación móvil mZUS?

Para activar el programa, necesitas conectarlo a tu perfil PUE ZUS.

Puedes instalar el programa en Android y iOS.

Usando el programa mZUS, los extranjeros que viven en Polonia pueden utilizar los siguientes servicios:

• Solicitar la asignación de cuidado infantil 500+ y la asignación 300+ ("Dobry Start"). Al mismo tiempo, si la asistencia se emitió previamente electrónicamente, puedes crear una nueva solicitud basada en la anterior: los datos se cargarán automáticamente. Si algo ha cambiado, puedes corregir la información.

• Si tienes hijos registrados para el seguro de salud en ZUS, puedes seleccionarlos en el asistente de solicitudes.

• Verificación rápida del estado de las solicitudes presentadas anteriormente.

• Acceso a las solicitudes presentadas a ZUS.

• Ver datos sobre los pagos de beneficios: verifica la cantidad y la fecha de devengo/pago.

• Establecer un contacto telefónico con la línea directa de ZUS (permitiendo la conexión adecuada en el dispositivo).

• Reservar una visita electrónica a ZUS.

• Recibir mensajes: ZUS recordará, por ejemplo, sobre la posibilidad de presentar solicitudes para un nuevo período de gracia.

Con el tiempo, la lista de funciones disponibles se ampliará, en particular, con capacidades adicionales de otros guías familiares.