Согласно действующему законодательству, пассажиры имеют право на компенсацию в случае задержки или отмены рейса. Узнайте, как вы можете гарантированно получить возврат и что для этого нужно
Неотъемлемой частью перелетов являются риски, о которых редко говорят представители авиакомпаний – возможны задержки или даже отмена рейсов.
Ежесуточно в Европе совершается 30 647 перелетов, из них 10 000 – 12 000 рейсов задерживаются. В мире с теми или иными задержками отправляются около 20% рейсов. Обычно период простоя невелик – около 15 минут, однако бывают случаи, когда пассажирам приходится ждать свою посадку значительно дольше.
Что делать, если ваш рейс задержан или отменен? Рассказываем далее.
Компенсация за задержанный рейс – это вполне реально
Немногие знают, что законодательство многих стран мира защищает права пассажиров и в случае задержки рейса турист может получить определенное возмещение от авиакомпании – от бесплатных напитков и питания до финансовой компенсации за полученные неудобства.
Однако процедура выплаты средств достаточно сложная, требует от пассажиров подготовки пакета документов и наличия специального опыта при общении с представителями авиакомпании. По статистике, только 20% перевозчиков выплачивают компенсации непосредственно пассажирам. Поэтому опытные путешественники поручают всю трудную работу специальным сервисам, специализирующимся на коммуникации с авиаперевозчиками.
Посредником, демонстрирующим высокие стандарты обслуживания, является компания Skycop.
Почему Skycop?
Skycop – это ведущий защитник прав пассажиров. Платформа позволяет быстро и легко получить компенсацию от авиакомпании, ведь в команде работают лучшие юристы, профессиональные администраторы и опытные ИТ-специалисты.
Миссия в Skycop простая, но важная: стоять на защите прав авиапассажиров и обеспечивать справедливое отношение к ним в случае срыва рейсов.
Skycop входит в тройку лучших компаний, которые занимаются подачей запросов на компенсации на рейсы в Европе.
В 2023 году Skycop защищал пассажиров, пострадавших от сбойных ситуаций на рейсах, успешно превратив задержки и отмену в компенсацию на сумму около 11 миллионов евро. В 2024 году они намерены выплатить своим клиентам более 17 миллионов евро компенсаций.
Какие услуги предоставляет Skycop?
Специалисты ресурса помогают пассажирам в следующем:
1. Компенсация за задержку рейса – если ваш рейс опоздал в конечный пункт назначения более чем на 3 часа по вине авиакомпании, вы имеете право на компенсацию.
2. Компенсация за отмененный рейс – если вы не были уведомлены об отмене рейса не менее чем за 14 дней, вы имеете право на компенсацию. Более того, кроме компенсации, вы также можете иметь право на возврат денег за билет на отмененный рейс.
3. Компенсация за перепродажу на рейсе – если вам было отказано в посадке из-за перебронирования, вы также имеете право на компенсацию. Размер компенсации зависит от дальности полета и продолжительности задержки для смены маршрута.
4. Права авиапассажиров – помогают пассажирам изучить свои права, чтобы не разрешать авиакомпаниям обмануть их. Ознакомление с Европейским регламентом (ЕС) № 261/2004 поможет узнать, на что вы имеете право, включая компенсацию, бесплатные услуги в аэропорту и возврат билетов.
5. Защита полетов – присоединяйтесь к Skycop Care и получите премиальную помощь, приоритетную посадку, доступ к самым комфортным залам ожидания в аэропорту и многие другие преимущества.
Благодаря Skycop пассажирам больше не нужно беспокоиться о задержках рейсов, потере багажа или непредвиденных дорожных расходах.
Visit Ukraine в соцсетях: Telegram | YouTube | Instagram | Facebook | Twitter | TikTok
Почему пассажиры выбирают Skycop?
Путешественники выбирают Skycop, ведь сотрудничество с компанией это:
- Быстро и легко – никаких длинных формуляров или изнурительной канцелярщины, подать заявку на компенсацию можно всего за пару минут.
- Никакого финансового риска – Skycop покрывает все расходы по компенсации. Вам не придется платить, если мы не выиграем ваше дело.
- Жалобы на старые рейсы – в зависимости от правил вы можете потребовать компенсацию за рейсы, отмененные до 3 лет назад.
- Регулярные обновления – они сообщат вам о ходе рассмотрения вашей жалобы и ответят на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть.
- Достойные доверия эксперты – юридические эксперты позаботятся, чтобы каждый пассажир получил свою компенсацию. Команда высококвалифицированных профессионалов с более чем десятилетним опытом работы в области авиационного, юридического и финансового бизнеса поможет Вам получить компенсацию самым быстрым и простым способом.
В Skycop отдают приоритет профессионализму, доверию и открытости. Они борются за права авиапассажиров!
Преимущества Skycop для путешественников
Безусловно, компания Skycop имеет многочисленные преимущества, среди которых можно выделить следующие:
- Команда Skycop всегда борется и защищает права пассажиров.
- Быстрые выплаты – если ваш рейс соответствует критериям быстрого возмещения, они перечислят вам компенсацию в течение 2 рабочих дней.
- Главный приоритет компании – это доверие пассажиров.
- Компания помогает не только в случае задержки рейсов, а также в случае отмены и перепродажи (овербукинга) на рейсе.
- прозрачные расценки на стоимость услуг.
- Skycop не берет комиссию в случае, если авиакомпания отказывается в выплате компенсации.
Итак, Skycop – Ваш надежный помощник в авиапутешествиях. Путешествуйте легко и без лишних проблем, ведь Skycop позаботится обо всех рисках, которые могут произойти во время поездки.
Фото: Freepik
Хотите знать больше? Читайте актуальные новости и полезные материалы об Украине и мире в разделе "Новости".
Наша рекомендация для безопасного и комфортного путешествия:
Visit Ukraine Insurance - страхование для безопасного пребывания за границей без лишних затрат;
Green Card - обязательное автострахование для выезда за границу;
Visit Ukraine Tickets - бронируйте билеты на автобусы, поезда, самолеты из/в Украину и между городами мира;
Услуга "Частный юрист" - профессиональная юридическая поддержка по визовым и миграционным вопросам;
Visit Ukraine Merch - приобретайте патриотическую одежду и аксессуары с доставкой по всему миру.
© 2018-2024, Visit Ukraine. Использование, копирование или перепечатывание материалов сайта только при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на "Visit Ukraine".
Все права защищены.
Рекомендованные статьи
2 мин
Транспорт
Виды компенсации за задержки\cancellations рейсов и порядок их получения: что должны знать туристы?
В закрытом воздушном пространстве над Украиной пассажиры пользуются услугами европейских авиаперевозчиков. Большинство путешественников не знают, что они имеют право на определенные компенсации в случае задержки или отмены рейса, и, к сожалению, такие ситуации действительно происходят. Узнайте, какие права имеют пассажиры при задержке рейса и как получить компенсацию от перевозчика
31 мая. 2024
Подробнее3 мин
Страхование
Путешествие за границу с ребенком: важность качественной страховки
Сезон летних каникул в полном разгаре. Это значит, что сейчас самое время отправиться в поездку с детьми к морю. Но как максимально использовать преимущества для здоровья и сэкономить нервы родителей и семейный бюджет? Узнайте больше о важности страховки и полезных советах для отдыха с детьми
12 июн. 2024
Подробнее2 мин
Транспорт
Европейская низкобюджетная авиакомпания Wizz Air обновила правила карты путешествий Wizz Multipass
Wizz Air объявила об обновлении своего пропуска Wizz Multipass для фиксированных поездок раз в месяц из Польши или Италии. Среди значительных нововведений - добавление новой страны, увеличение стоимости и срока действия подписки. Узнайте больше о стоимости, условиях и доступных странах для Wizz Air Multipass
13 июн. 2024
Подробнее3 мин
Путешествия
Гид по городам Евро 2024: чем они знамениты и что там посмотреть?
Скоро миллионы туристов и болельщиков отправятся в Германию, чтобы посетить одно из самых популярных событий в футбольной Европе - Евро 2024. Этот турнир пройдет в десяти городах, насыщенных культурой и разнообразием. Узнайте, чем уникальны эти города, какие достопримечательности они предлагают и что вам нужно знать о Германии в целом
13 июн. 2024
Подробнее